Politique de confidentialité

PRÉAMBULE

Académie HUMANA est co-exploitée par Jessica Rheault et Pascale Gervais, depuis Montréal (Québec, Canada). Elle offre des formations, programmes professionnels, ateliers, retraites et contenus pédagogiques en lien avec le breathwork, le bodywork somatique et la régulation du système nerveux (les « Services »).

La présente politique de confidentialité décrit comment Académie HUMANA recueille, utilise, protège et partage les renseignements personnels des participants, étudiants, clients et utilisateurs de ses plateformes (le « Site »).

 

1. LE PRÉSENT ACCORD

En accédant au Site, en créant un compte, en vous inscrivant à une formation ou en utilisant nos Services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté la présente politique de confidentialité.

Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser le Site ni transmettre de renseignements personnels.

Cette politique ne s’applique pas aux sites de tiers accessibles depuis nos plateformes. Académie HUMANA n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité.

 

2. INFORMATIONS RECUEILLIES

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour :

• gérer vos inscriptions et votre accès aux formations ;

• assurer le suivi pédagogique ;

• respecter nos obligations administratives et légales.

Les informations peuvent inclure :

• nom, prénom ;

• courriel, coordonnées ;

• ville, pays ;

• historique d’inscription, de paiement et de progression dans les cours ;

• informations transmises volontairement (formulaires, questionnaires, devoirs, messages, participation en direct).

Nous ne demandons pas : numéro d’assurance sociale ni détails explicites d’événements traumatiques.

Les informations de paiement sont traitées par des tiers sécurisés (Stripe, PayPal, Kajabi, Payfunnels). Nous n’avons pas accès à votre numéro complet de carte bancaire.

 

3. DONNÉES AUTOMATIQUES ET COOKIES

Comme la plupart des plateformes, nous pouvons collecter automatiquement :

• adresse IP ;

• type d’appareil, système d’exploitation, navigateur ;

• pages consultées, durée de visite ;

• source de trafic.

Des cookies et technologies similaires peuvent être utilisés pour :

• mesurer la fréquentation ;

• améliorer l’ergonomie ;

• mémoriser vos préférences ;

• sécuriser l’accès à votre compte.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

4. UTILISATION DES DONNÉES

Vos renseignements sont utilisés pour :

• vous donner accès aux cours, replays, documents et plateformes ;

• gérer vos inscriptions, factures, reçus ;

• assurer un suivi pédagogique (devoirs, quiz, progression) ;

• communiquer avec vous au sujet des horaires, mises à jour, rappels, informations pratiques ;

• améliorer le contenu, la structure et la qualité de nos formations ;

• vous informer, si vous y consentez, de nouvelles offres, cohorte ou événements reliés à HUMANA.

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

 

5. CADRE SOMATIQUE, CONFIDENTIALITÉ ET LIMITES PROFESSIONNELLES

Dans les activités de l’Académie HUMANA (cours, pratiques guidées, groupes, supervisions) :

• Le cadre est pédagogique et somatique, non clinique.

• Nous n’offrons pas de diagnostic, ni de psychothérapie, ni d’intervention médicale.

• Le partage de détails traumatiques n’est ni requis ni encouragé.

• Ce qui est partagé par les participants est confidentiel et doit rester dans le groupe.

Les formateurs peuvent recommander une référence professionnelle lorsque :

• un besoin d’accompagnement clinique apparaît ;

• il existe un risque important pour la sécurité d’une personne.

La confidentialité peut être limitée par des obligations légales en cas de danger grave et imminent.

 

6. TIERS ET OUTILS TECHNOLOGIQUES

Pour offrir les Services, nous utilisons notamment :

• Kajabi (plateforme de cours)

• Google Drive (documents pédagogiques)

• Stripe / PayPal / Payfunnels (paiements)

• Zoom (cours et rencontres en ligne)

• Outils de courriel et d’infolettre kit.

Ces fournisseurs ont leurs propres politiques de confidentialité. Vos données peuvent transiter par ces systèmes dans la mesure nécessaire pour fournir les Services (hébergement, paiement, visioconférence, diffusion de contenu).

 

7. TÉMOIGNAGES, IMAGES ET ENREGISTREMENTS

Certains cours ou espaces peuvent être enregistrés pour des fins pédagogiques (replay, librairie pour la cohorte).

• Nous informons les participants lorsqu’une séance est enregistrée.

• Les replays sont accessibles uniquement aux personnes autorisées (cohorte, groupe fermé).

• Toute utilisation externe de témoignages, photos ou extraits vidéo se fait uniquement avec votre consentement explicite.

Vous pouvez retirer votre consentement pour l’utilisation de votre témoignage ou image, sous réserve des contraintes techniques déjà en place (ex. : vidéos déjà montées ou diffusées).

 

8. RÈGLES DE CONDUITE ET RESPONSABILITÉ DES PARTICIPANTS

En utilisant les plateformes HUMANA, vous vous engagez à :

• respecter la confidentialité des autres participants ;

• ne pas enregistrer, partager ou diffuser le contenu des autres sans autorisation ;

• ne pas utiliser le chat ou les espaces de groupe pour du harcèlement, des propos haineux ou dénigrants.

 

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour :

• limiter l’accès aux données aux seules personnes qui en ont besoin (administration, pédagogie) ;

• protéger les informations contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé.

Toutefois, aucun système n’est infaillible. L’utilisation d’Internet comporte un risque résiduel que vous acceptez en utilisant nos Services.

 

10. DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos renseignements personnels :

• pendant la durée de votre participation aux programmes ;

• aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales (fiscales, comptables) ;

• et, au besoin, pour maintenir votre accès à du contenu « à vie » ou multi-cohortes, lorsque prévu dans l’offre.

Les données peuvent ensuite être anonymisées ou supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

 

11. VOS DROITS

Sur demande écrite, vous pouvez :

• consulter les informations que nous détenons à votre sujet ;

• demander une rectification en cas d’erreur ;

• demander la suppression de vos informations, dans la mesure où cela ne contrevient pas à nos obligations légales ou de preuve.

 

12. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure permise par les lois applicables, Académie HUMANA, ses formatrices, collaborateurs, employés ou sous-traitants ne peuvent être tenus responsables de quelque dommage que ce soit (direct, indirect, accessoire, consécutif, spécial ou exemplaire), incluant la perte de profits, de revenus ou d’autres pertes immatérielles, découlant de :

• l’utilisation ou l’incapacité d’utiliser le Site ou les Services ;

• tout accès non autorisé à vos informations personnelles ;

• toute interruption, erreur technique ou défaillance de la plateforme ;

• toute autre situation reliée à l’utilisation des Services.

 

13. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité entre en vigueur le 18 décembre 2025 et restera en vigueur, sauf en ce qui concerne les modifications ultérieures de ses dispositions, qui entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur cette page.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier notre Politique de confidentialité à tout moment et nous vous conseillons de la consulter régulièrement. Si vous continuez à utiliser le site, cela signifie que vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles conformément à la politique de confidentialité modifiée.

 

14. CONTACT

Pour toute question ou demande en lien avec la confidentialité :

Académie HUMANA
academiehumana@gmail.com
Objet : « Demande – Politique de confidentialité »